¿Cuál es la estructura de la comunicación? El hombre es un ser social que vive en estrecha interacción con otras personas. La vida social aparece y se forma debido a las conexiones entre las personas, esto crea los requisitos previos para las relaciones.
La interacción son las acciones de los individuos que se dirigen entre sí.
Características de la comunicación
En comunicación social se distinguen:
- temas de comunicación;
- elemento;
- mecanismo de regulación de relaciones.
Su terminación es posible en caso de pérdida o cambio del objeto de la comunicación. Puede actuar como un contacto social, así como en forma de acciones periódicas y sistemáticas de los socios dirigidas entre sí.
Relaciones Pedagógicas
¿Cuál es la estructura de la comunicación pedagógica? Para empezar, este proceso involucra la comunicación entre niños y adultos. Sin tal interacción, la psique y la conciencia del niño no se formarán, permanecerán al nivel de los animales en términos de desarrollo (síndrome de Mowgli).
La estructura de la comunicación pedagógica tiene una estructura compleja. ella pasa a seruna forma específica de interacción de los niños entre sí, así como con otros miembros de la sociedad. La comunicación actúa como medio de transmisión social y cultural de la sociedad.
Fiestas de comunicación
¿Cuál es la estructura de la comunicación? En la actualidad, hay tres partes de la comunicación que están estrechamente relacionadas entre sí.
La estructura comunicativa de la comunicación implica el intercambio de información entre personas. Por supuesto, no se limita a la transferencia de información, este concepto es mucho más amplio y profundo.
El lado interactivo implica la organización de la comunicación entre las personas. Por ejemplo, es necesario coordinar acciones, repartir funciones entre personas, convencer de algo al interlocutor.
El lado perceptivo de la comunicación implica el proceso de establecer un entendimiento mutuo entre los interlocutores.
La comunicación es un proceso de interacción de grupos sociales, personas, comunidades, que va acompañada del intercambio de experiencias, información, resultados de actividades.
Terminología
La estructura de la comunicación implica un fin, un contenido, se caracteriza por determinados medios. El propósito de este proceso es por qué las personas inician dicha comunicación.
Se consideran medios de comunicación: palabras, habla, mirada, entonación, gestos, expresiones faciales, posturas.
Su contenido es información que se transmite de una persona a otra.
Pasos
La estructura del proceso de comunicación consta de varios pasos:
- Necesita contactos.
- Orientación en la situación.
- Análisis de la personalidad del interlocutor.
- Planificación del contenido de la comunicación.
- Elección de medios específicos, frases del habla que se utilizarán en el diálogo.
- Percepción y evaluación de la reacción del interlocutor, estableciendo feedback.
- Corrección de métodos, estilo, dirección de la comunicación.
Si se viola la estructura de la comunicación, es difícil para la persona que habla lograr la tarea que se ha propuesto. Tales habilidades se llaman inteligencia social, sociabilidad.
Competencia comunicativa
Este concepto y la estructura de la comunicación están interconectados entre sí. Dicha competencia se considera como un sistema de recursos internos, que es necesario para crear un sistema efectivo de recursos internos que permita construir una comunicación completa en un determinado rango de situaciones de acción interpersonal.
Funciones de comunicación
Para analizar diferentes aspectos de la estructura de la comunicación, detengámonos en su significado:
- instrumental, según la cual actúa como mecanismo de control social de la acción, toma de decisiones;
- expresivo, brindando a los socios la oportunidad de comprender y expresar sus experiencias;
- comunicativo;
- psicoterapéutico, relacionado con la comunicación, la salud emocional y física de una persona;
- integrador, según el cual la comunicación es un medio para acercar a las personas;
- autoexpresión, es decir, la oportunidadindividuos para demostrar su potencial emocional e intelectual, habilidades individuales.
Estrategias de comunicación
Habiendo descubierto cuáles son las funciones y la estructura de la comunicación, observamos que existen diferentes variaciones de la comunicación:
- cerrado o abierto;
- en forma de monólogo o diálogo;
- personal (individual);
- juego de rol.
La comunicación abierta implica la capacidad de expresar claramente la propia posición, de poder escuchar las opiniones de los demás. En la comunicación cerrada, el interlocutor no expresa su punto de vista, no puede explicar su actitud ante los temas tratados en el diálogo.
Puedes justificar esta opción en varios casos:
- si hay una diferencia significativa en el grado de competencia del tema, la insensatez de perder tiempo y esfuerzo para elevar el nivel del "lado bajo" de la conversación;
- cuando es inapropiado revelar tus planes y sentimientos al enemigo.
La comunicación abierta será eficaz y eficiente si se intercambian ideas y opiniones.
Uso de mascarillas
La estructura de la comunicación en psicología está asociada con diferentes tipos de comunicación. Por ejemplo, el “contacto de máscaras” implica una comunicación formal cerrada, en la que no se desea comprender y tener en cuenta los rasgos de personalidad específicos del interlocutor.
En tal diálogo, se utilizan las "máscaras" habituales: severidad, cortesía, modestia, indiferencia, simpatía, así como un conjunto de frases estándar que ocultan emociones verdaderas. Este tipo de comunicación es a menudoutilizado por aquellos alumnos que sueñan con "aislarse" del profesor, compañeros de clase.
Comunicación empresarial
Para que surja el entendimiento mutuo entre las personas, es necesario tener en cuenta las características psicológicas e individuales de los interlocutores, esforzarse por establecer un diálogo, escuchar la opinión de otra persona.
Averigüemos cuál es la estructura y los tipos de comunicación, notamos que la más común es la versión comercial del diálogo. Si en la comunicación primitiva se considera al interlocutor como un objeto de contacto necesario o innecesario, en un diálogo comercial se tienen en cuenta el carácter, la edad, la personalidad y el estado de ánimo del interlocutor.
Todo esto tiene como objetivo lograr un determinado resultado, que es más importante que los malentendidos personales.
La estructura de la comunicación empresarial contiene los siguientes elementos (código):
- principio de cooperación;
- suficiencia de la información;
- calidad de la información proporcionada;
- apropiado;
- la capacidad de tener en cuenta las características individuales del interlocutor en aras de los intereses del caso;
- claridad de pensamiento.
Condiciones para una interacción de calidad
Las relaciones interpersonales se experimentan objetivamente, en diversos grados se perciben conexiones entre los interlocutores. Se basan en varios estados emocionales de contactar a las personas, sus características psicológicas. Son estas relaciones las que son una parte integral de la comunicación.
En pedagogía, el término"interacción" se usa en varios sentidos. Por un lado, es necesario describir contactos reales en el curso de actividades conjuntas.
Por otro lado, es con la ayuda de la interacción que se puede caracterizar la descripción de las acciones de los interlocutores durante el contacto social.
Las relaciones verbales, no verbales y físicas implican acción sobre objetivos, motivos, programas, decisiones, es decir, sobre los componentes de la actividad de la pareja, incluida la estimulación y el cambio de comportamiento.
Por eso, al evaluar el comportamiento de diferentes individuos en el marco de la estructura normativa de la vida social, se omiten la aprobación, la censura, el castigo, la coerción.
Pedagogía Social
Destaca varias opciones de interacción. En los conceptos occidentales, el diálogo se ve en un contexto social. Para superar esta deficiencia, los psicólogos rusos consideran que la interacción es una forma de organizar una determinada actividad.
El propósito de la investigación psicológica y social es evaluar la inclusión de todos los individuos en el proceso general. Para analizar la "contribución" de cada participante, puede armarse con un esquema determinado:
- si un participante aporta de forma independiente su parte del trabajo total, se considera actividad conjunta-individual;
- cuando cada estudiante realiza consistentemente una tarea común, se asume un trabajo secuencial conjunto;
- con la interacción simultánea de todos los participantes, se observa un trabajo de interacción conjunta.
Los psicólogos actualmente usan varias definiciones diferentes"comunicaciones", cada una de las cuales abre este término desde un lado determinado.
El contenido de la interacción puede ser genial:
- transmisión de cierta información;
- percepción mutua;
- evaluación de los interlocutores entre sí;
- influencia de los socios;
- administración general.
En algunas fuentes se distingue una función expresiva adicional de la comunicación pedagógica, dirigida a la vivencia mutua de estados emocionales, así como al control social asociado a actividades y conductas.
Si una de las funciones no funciona, la comunicación se resiente. Por eso, cuando se analizan las relaciones reales en pedagogía, primero se diagnostican funciones y luego se desarrollan medidas para corregirlas.
La parte comunicativa de la comunicación implica el intercambio de información entre interlocutores. El entendimiento entre todos los participantes en la comunicación pedagógica se logra solo si:
- las señales provienen de otra persona;
- información de rendimiento esperado;
- información futura probable.
Teniendo en cuenta los requisitos de un cierto período de tiempo, varias fuentes de información pasan a primer plano, su contenido interno difiere.
El niño debe distinguir entre información "buena" e información negativa. ¿Cómo afrontar semejante tarea? El psicólogo B. F. Porshnev ofreció una explicación interesante.
Según los resultados de su investigación, llegó a la conclusión de que el método de sugestión es el habla. Psicólogoidentificó tres variedades de contrasugestión: autoridad, evitación, malentendido.
La evitación implica evitar la comunicación con un compañero: el niño no escucha, no está atento, no mira al maestro, se distrae de las actividades educativas. Evitar implica no solo evitar el contacto directo, sino evitar algunas circunstancias. Por ejemplo, las personas que no quieren que su decisión u opinión afecten al interlocutor simplemente no se presentan a una reunión.
El impacto de la autoridad es que, al dividir a las personas en personalidades autoritarias y opuestas, el niño confía en unos y rechaza a otros. Hay muchas razones para asignar autoridad a un determinado interlocutor: estatus, superioridad.
Conclusión
Entre las diversas opciones de comunicación, la cooperación empresarial es actualmente relevante. Se utiliza no solo en producción, sino también en organizaciones educativas. Los educadores que buscan sacar el máximo provecho de sus actividades utilizan una variedad de técnicas en su trabajo que promueven la interacción con los estudiantes.
Todas las personas sueñan con ser escuchadas, escuchadas, comprendidas. Solo si todos los interlocutores están interesados en una comunicación efectiva, es posible superar las barreras psicológicas, gestionar activamente la atención de la audiencia.
Después de la introducción de los estándares estatales federales de segunda generación en las instituciones educativas nacionales, los maestros comenzaron a utilizar métodos innovadores destinados a establecer relaciones con los escolares. Niñose considera un socio de pleno derecho que tiene derecho a expresar su punto de vista sobre el tema en consideración en un diálogo con el maestro.
