La historia del desarrollo de la ciencia de la gestión incluye varias escuelas principales: la gestión científica, los métodos de gestión clásicos (o administrativos), cuantitativos, así como la escuela de las ciencias del comportamiento y las relaciones humanas.
La escuela clásica de administración básicamente continúa la primera escuela independiente en la ciencia del liderazgo, científica, cuya idea principal es desarrollar principios y métodos científicos que puedan organizar mejor el trabajo y maximizar la productividad laboral. En otras palabras, la escuela de gestión científica en la gestión consideraba que la mejora del proceso de trabajo era su tarea principal.
La escuela de gestión clásica (administrativa) que estamos considerando, que en general desarrolló las ideas de la dirección anterior, se centró más en desarrollar los principios de la gestión directa, por lo tanto, no los trabajadores de producción, sino los gerentes son sus más brillantes. representantes. El fundador de la escuela, Henri Fayol, era el jefe de un gran grupo francésempresa, el trabajo de sus principales seguidores también fue relevante para los más altos niveles de la gestión administrativa. Sus ideas no se basaban en gran medida en la metodología científica, sino en la experiencia personal.
Principios básicos de la escuela clásica de administración
La escuela clásica de administración creó un sistema de principios universales relacionados con dos aspectos. Uno de ellos era un sistema de gestión racional que combinaba varias funciones empresariales: producción, finanzas y marketing. El segundo aspecto se relaciona con la construcción de la estructura de la organización y la gestión.
Henri Fayol formuló 14 principios de gestión que son aplicables para guiar todo tipo de organizaciones y garantizar un flujo de trabajo eficiente:
• El principio de la división del trabajo implica que al reducir el número de objetivos, es posible hacer más trabajo mejorando su calidad, siempre que las fuerzas destinadas a hacer este trabajo sigan siendo las mismas. Un gran número de metas, según Fayol, impide que el empleado se concentre en la tarea principal, dispersa su atención y desperdicia sus esfuerzos.
• Autoridad y responsabilidad: la primera da derecho a dar una orden, la segunda a ejecutarla.
• La disciplina implica el respeto del acuerdo entre los trabajadores y la organización por ambas partes por igual.
• Gestión unipersonal: un empleado en particular depende estrictamente de un supervisor inmediato.
• Unidad de dirección: cada grupo está unido por un objetivo, debetener un plan común y un líder.
• El principio de subordinación de los intereses personales a los generales implica que los intereses de cualquier empleado están subordinados a los intereses del grupo.
• Garantizar una compensación justa del personal apoya a los trabajadores responsables.
• Centralización: El equilibrio correcto entre descentralización y centralización debe cumplir ciertas condiciones.
• La escuela clásica de administración definió ambiguamente su actitud hacia la cadena escalar del sistema jerárquico de posiciones de liderazgo (de arriba hacia abajo). Por un lado, la cadena escalar se justifica en la mayoría de los casos, por otro lado, debe poder rechazarla si perjudica a la empresa.
• Pedido.
• El principio de justicia combina bondad y justicia.
• La estabilidad en el lugar de trabajo para los trabajadores siempre es buena para la organización.
• La iniciativa implica el desarrollo de un plan y su implementación.
• El espíritu corporativo mejora la eficiencia en el trabajo.
La escuela clásica de administración ha hecho una gran contribución al desarrollo teórico de la administración.
Pero aspectos como la psicología, el comportamiento y otros factores no se tuvieron en cuenta al construir el concepto, lo que dificulta considerar el sistema de gestión creado por la escuela como incondicionalmente efectivo.
