El servicio de personal es El concepto, tareas, funciones y composición del servicio de personal

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El servicio de personal es El concepto, tareas, funciones y composición del servicio de personal
El servicio de personal es El concepto, tareas, funciones y composición del servicio de personal
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HR service es un complejo de divisiones estructurales de la empresa, que están especializadas en el campo de la contratación y gestión de personal. Es aconsejable incluir gerencia, especialistas, así como artistas intérpretes o ejecutantes. Este servicio está diseñado para administrar empleados dentro de la política aprobada de la empresa.

Actividades de recursos humanos

El trabajo del servicio de personal
El trabajo del servicio de personal

El departamento de personal tiene como objetivo principal no sólo apoyar los intereses de la empresa dentro de su política, sino también seguir en sus actividades las leyes laborales vigentes en el país. El servicio de personal está llamado a implementar programas que se adoptan periódicamente tanto a nivel territorial como federal. El trabajo del servicio de personal, su estructura, tareas y funciones están bastante relacionados con la naturaleza del desarrollo económico, así como con la comprensión del jefe de una organización o empresa del papel de los empleados en la realización de tareas y el logro de los objetivos. que enfrenta la organización o producción.respectivamente.

Aspecto histórico

Vale la pena señalar que en el contexto de la orientación de la economía nacional hacia el uso de métodos extensivos, el departamento de personal estuvo representado, por regla general, por un pequeño número de empleados incluidos en la formación técnica (formación), el departamento de personal y la unidad de negocio. La labor del servicio en las empresas de importancia nacional se reducía a la contratación y, en consecuencia, al despido de empleados, así como a la llevanza de registros. Esto es lo que redujo el departamento de personal a un segundo plano, de hecho solo cumpliendo las instrucciones del jefe y ciertas órdenes, generalmente relacionadas con la contratación de mano de obra externa.

Departamento moderno

Servicio de Personal del Estado
Servicio de Personal del Estado

Servicio de personal es un conjunto de unidades estructurales destinadas a la gestión de personal. Con el cambio de directrices y tareas en la gestión de empleados, también han cambiado las tareas del departamento de personal, su estructura y funcionalidad. Estamos hablando de la creación de una unidad multifuncional en empresas y organizaciones, así como la coordinación (organización) de las actividades de todas las unidades estructurales en un sistema común para administrar empleados y producción. Hoy en día, la presencia de un servicio de personal en una empresa es una solución integral no solo a los problemas de proporcionar personal a la estructura, sino también a la tarea principal en las condiciones económicas y de mercado modernas. Consiste en conectar las metas del desarrollo de la producción con las necesidades de los empleados que realizan estas metas; en la organización del equilibrio de la estrategia de desarrollo de la empresa (organización, empresa) y el personal empleado en ella.

Gestión de personal como función

Departamento de Recursos Humanos
Departamento de Recursos Humanos

La gestión de empleados no es sólo una función del departamento de recursos humanos de la organización. De acuerdo con las diversas áreas de su competencia, en ella participan directamente otras entidades de gestión, incluidos los directores de línea de las unidades productivas. A nivel de producción independiente en la empresa, el trabajo del servicio de personal para la gestión de personal es, por regla general, de carácter operativo. La división de funciones entre la gerencia y la gerencia de estructuras individuales de importancia productiva debe ser clara, excluyendo completamente el paralelismo en las actividades. Esto le permite aumentar el nivel de responsabilidad por los resultados del trabajo realizado.

Funciones de recursos humanos

Servicio de personal de la organización
Servicio de personal de la organización

Un empleado del departamento de personal en condiciones modernas debe estar en el sistema general de organización y posterior coordinación de todas las actividades en la empresa, que de una forma u otra están conectadas con el personal. Se llama:

  • Controlar la implementación de la política de personal en las unidades estructurales.
  • Implementar controles de nómina para los empleados.
  • Brindar atención médica a los trabajadores.
  • Crear un clima social y psicológico favorable en el equipo.
  • Proporcionar protección social al personal.

Requisitos para el departamento de RRHH

El servicio de personal es una división dotada de una gama bastante amplia de funciones. Como se vio despues,Además de las funciones estándar que todavía existen en las estructuras soviéticas, hoy en día hay muchas nuevas que hemos enumerado anteriormente. Es importante señalar que la naturaleza de la funcionalidad implementada y los problemas a resolver predetermina los requisitos específicos para el departamento de personal. Entre ellos: la necesidad de realizar actividades de investigación y desarrollo (por ejemplo, encuestas realizadas para identificar las causas, factores y consecuencias en relación con determinados aspectos de las relaciones laborales), establecer contactos con las estructuras territoriales de gestión laboral, con la orientación profesional y departamento de empleo, colegios y universidades, instituciones privadas que se especializan en la selección de empleados. Esto es necesario para estudiar la situación general del mercado laboral, la selección competente de personal, la formación avanzada, la formación de empleados de alto nivel y la creación de una reserva de personal para el servicio.

¿Qué determina la eficiencia del trabajo?

trabajador de recursos humanos
trabajador de recursos humanos

Debes saber que la efectividad del departamento de recursos humanos en una empresa depende de una serie de factores. Entre ellos, es importante señalar lo siguiente:

  • Estructuración y especificación de la funcionalidad de cada una de las unidades estructurales existentes en la empresa. Cabe agregar que el servicio de personal estatal puede recibir la calificación más alta en este sentido.
  • Actividades interrelacionadas de unidades estructurales directamente dentro del departamento de personal.
  • Conexión orgánica entre las actividades del departamento y el trabajo del servicio económico y técnico dentro de la empresa.
  • Dotación de personal de servicio.

Estructura del departamento

A continuación, es recomendable considerar la composición del servicio de personal. Es importante saber que en el proceso de organizar una unidad, estructurando su composición, se debe partir de ciertos factores. Por lo tanto, la lista de trabajos asociados con garantizar la gestión eficaz de los empleados es relativamente estándar para todas las organizaciones o empresas. Esto significa que su implementación es una condición necesaria y suficiente para la implementación de las funciones y tareas gerenciales. Vale la pena señalar que la formación fundamental de un servicio de personal estatal, privado o municipal en los tiempos modernos no está dotada de una forma generalmente reconocida.

Dame un ejemplo

Reserva de personal de servicio
Reserva de personal de servicio

Considere la forma del departamento de personal, que se puede utilizar en la empresa. Tenemos un gerente (director) de personal. Los siguientes sectores están subordinados a él:

  • Sector laboral. Se ocupa de la planificación, contratación, entrevistas y análisis del mercado externo de especialistas.
  • Sector de desarrollo avanzado y formación del personal. Aquí se dedican a la creación de programas de capacitación y la organización de la educación continua de los empleados, un sistema de avance profesional y de calificación, y también llevan a cabo funciones de control.
  • El sector de salarios e incentivos. Los empleados analizan y evalúan las actividades de los especialistas, desarrollan acuerdos tarifarios, analizan y supervisan la compensación social.
  • Sector de análisis y estudiomarcos Los empleados se dedican al estudio y posterior análisis de la calidad de vida laboral, del clima moral y psicológico del equipo, así como de la comunicación interna.
  • Sector de relaciones laborales. Aquí se lleva a cabo el desarrollo y seguimiento permanente de la implementación de las disposiciones especificadas en el convenio colectivo.
  • Los empleados del sector de seguridad en el trabajo desarrollan programas médicos, cursos de seguridad en el trabajo y otras actividades del plan correspondiente.

¿Qué es más importante?

A pesar del nivel suficiente de eficacia de un enfoque integrado para la gestión de empleados, en algunas empresas el objetivo principal es la contratación, en otras, la planificación de carrera, en otras, la remuneración y la evaluación del desempeño. Los métodos y el estilo de gestión de los subordinados por parte de la administración también juegan un papel importante. En el proceso de diseñar la estructura del departamento de personal y organizar su trabajo posterior, vale la pena recordar que la existencia y el funcionamiento de una unidad en particular se justifican solo bajo ciertas circunstancias. Estamos hablando del número de empleados, del volumen de actividades de gestión de un determinado tipo, etc. En otras condiciones, esta función puede ser desempeñada por otra unidad estructural o por un funcionario individual.

Cualificaciones profesionales

Cabe señalar que la práctica de la división del trabajo que se ha desarrollado a lo largo de los años de acuerdo con ciertas funciones, las cuales están consagradas en el directorio de calificación de los cargos de directores, especialistas y otros empleados que desempeñan ciertasfunciones en la empresa, de una forma u otra, prevé los siguientes cargos de ejecutantes y especialistas en la estructura de gestión, enfocados principalmente a las personas:

  • Sociólogo.
  • Economía laboral.
  • Fisiólogo.
  • Psicóloga.
  • Ingeniero en seguridad y salud en el trabajo.
  • Ingeniero de racionamiento laboral.
  • Técnico Laboral.
  • Inspector de personal, etc.

Es importante tener en cuenta que hoy en día uno de cada dos empleados es un inspector que está ocupado con la ejecución del plan de contabilidad y generación de informes. El análisis llevado a cabo por los investigadores indica que el nivel educativo de los departamentos de personal en las empresas rusas no permite esperar la implementación completa y más efectiva de las nuevas tareas en el campo de la gestión de personal que enfrentan.

Conclusión. Aspectos de la formación en recursos humanos en Rusia

Servicio de Personal Municipal
Servicio de Personal Municipal

Entonces, en el artículo, analizamos en detalle el concepto, la funcionalidad, las tareas principales y la estructura de los departamentos de personal tanto en el mundo moderno como en los viejos tiempos, establecimos una serie de diferencias y brindamos varios ejemplos relevantes. Cabe señalar que en la actualidad, en las pequeñas empresas, cuyo número en la Federación Rusa crece cada año, no hay departamentos de personal como tales. Es por eso que existe una estrategia ligeramente diferente en términos de capacitación de los empleados, porque deben realizar una gama bastante amplia de funciones.

Entonces, hoy en día la educación superior rusaLas instituciones capacitan activamente a especialistas en la especialización "Gerente de recursos humanos" sobre la base de licenciaturas en economía o licenciaturas en administración. De acuerdo con el concepto actualmente relevante de capacitar a dicho gerente, que fue propuesto por la Academia Estatal de Administración (Moscú), este debería ser un empleado enfocado principalmente en la implementación del trabajo legal, organizacional, gerencial, social y psicológico en la gestión. servicio.personal.

El gerente de personal desarrolla decisiones gerenciales, después de lo cual, la tecnología a través de la cual planea implementarlas. Esto se aplica a la selección de personal, su colocación, todo tipo de movimientos oficiales, evaluación de las actividades de los empleados, certificación, análisis del ambiente sociopsicológico en el equipo, motivación y estimulación de la eficiencia del funcionamiento de todos los departamentos. formación y posible reciclaje de los empleados, creación de programas socioeconómicos relacionados con la formación y estabilización del equipo, estudiando las características personales (empresariales y profesionales) de los empleados y asegurando plenamente su carrera y crecimiento profesional, adaptando nuevos especialistas a la empresa, así como participar en la formación y mantenimiento de la estrategia general de personal.

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