Cultura profesional y ética profesional

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Cultura profesional y ética profesional
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Anonim

La ética profesional no es un concepto nuevo. Cada uno de nosotros debería comprender aproximadamente qué requisitos implica y cómo se comporta en la refracción de varias áreas de actividad. Considere el desarrollo histórico de la ética profesional, su regulación escrita, varios tipos y mucho más.

moralidad profesional
moralidad profesional

Moral laboral y profesional

Moral laboral - requisitos morales especiales que se aplican a actividades profesionales específicas junto con valores morales universales. Otra definición de la moral laboral la muestra como un conjunto de requisitos morales generalizados que se han desarrollado en el curso de la vida de las personas y su adquisición de experiencia de vida relevante. Tales requisitos hacen posible transformar las actividades laborales y profesionales ordinarias en un fenómeno socialmente significativo.

Es bastante obvio que la moral laboral está realmente encarnada en las actividades profesionales de los individuos. Es por eso que un segmento bastante largotiempo, los conceptos de "trabajo" y "moral profesional" fueron identificados, y no solo en la conciencia pública y de masas, sino también en la literatura educativa sobre el curso de la ética.

Sin embargo, esto solo se puede hacer si estos conceptos se caracterizan en los términos más generales. La moral profesional se asemeja a la moral laboral desde el punto de vista de que los preceptos fundamentales de esta última se dirigen claramente a todo tipo de actividad profesional. He aquí algunos ejemplos de estos mandamientos: responsabilidad, escrupulosidad, iniciativa creativa en el trabajo, disciplina.

Al mismo tiempo, sea como fuere, no se puede argumentar que un concepto como el de “moral profesional” se reduce completamente a la moral laboral. La principal explicación de este hecho es bastante obvia: algunas profesiones implican un conjunto de problemas muy específicos que han surgido en el plano de la moralidad. Estos temas problemáticos, si bien pueden atribuirse indirectamente a la moral laboral, pero, en todo caso, llevan una cierta impronta de la profesión establecida (médico, docente, periodista, etc.).

El nacimiento de la moralidad profesional

La moral profesional, según el punto de vista generalmente aceptado, es la base fundamental de la ética profesional. Es muy interesante cómo se formaron estos fenómenos.

La formación de la moralidad profesional y la ética profesional para una serie de profesiones (las subespecies tradicionales se discutirán más adelante) tiene una historia bastante larga. Imagínese, profesiones excepcionales ya en la era de la antigüedad podrían presumir de sucódigos deontológicos profesionales.

Por ejemplo, en los antiguos templos griegos existían y se desarrollaban activamente las facultades de medicina de las Asclepiades. Es poco probable que alguna vez te hayas encontrado con el concepto de "Asklepiad". Proviene del nombre del antiguo dios griego de la curación de Asclepio. Fue gracias a estas instituciones educativas que la medicina griega alcanzó un alto nivel de desarrollo y estuvo cerca de la perfección (en ese momento). Un hecho interesante es que los curanderos que se graduaron de la escuela Asclepiad hicieron un juramento profesional. ¿No te recuerda a nada? Sí, sí, fue este texto el que posteriormente se complementó con la versión que hoy conocemos como el Juramento Hipocrático.

Sin embargo, antes del juramento griego, su muestra existía en Ginebra. El Juramento de Ginebra fue adoptado por la Asociación Mundial de Médicos. Los requisitos de moralidad profesional en el campo de la medicina, que se presentaron a los antiguos médicos griegos, prácticamente no cambiaron en comparación con el juramento preexistente en Ginebra. En primer lugar, establecen la regulación de los principios morales profesionales en la relación entre médicos y pacientes. Designemos el más familiar de ellos hoy: la observancia del secreto médico, el deseo de hacer todo lo que sea necesario para el bienestar del paciente. Está absolutamente claro que estos requisitos se basan nada más que en el principio dolorosamente familiar de los médicos modernos "no hacer daño".

La antigua Grecia también se convirtió en pionera en el campo de la exigencia de moralidad profesional en relación con los docentes. Nada nuevo estás aquí otra vezno verás: control estricto sobre el propio comportamiento en las relaciones con los estudiantes para evitar los extremos (tópico aún hoy, ¿no?), amor por los niños y similares.

Como comprenderá, entre los antiguos griegos, la moralidad médica y pedagógica se atribuía principalmente a otras personas, dirigida a otros individuos (pacientes, estudiantes). Sin embargo, esta no es la única forma. Algunos grupos profesionales desarrollaron códigos de ética profesional para regular de manera efectiva, en términos generales, las relaciones entre ellos (representantes de la misma profesión).

Alejémonos de la antigüedad y observemos que la Edad Media es otro paso hacia el desarrollo del concepto de moralidad profesional. Talleres separados de artesanos en ese momento desarrollaron sus propias reglas para las relaciones mutuas dentro de la profesión artesanal. Estos incluían, por ejemplo, requisitos tales como: no atraer a un comprador si ya ha logrado detenerse frente a los productos de una tienda vecina, no invitar a los compradores mientras elogia en voz alta sus propios productos, también es inaceptable colgar sus bienes para que él ciertamente cierre los bienes de las tiendas vecinas.

Como mini-conclusión, notamos que los representantes de algunas profesiones han estado tratando desde la antigüedad de crear algo parecido a los códigos morales profesionales. Estos papeles se llamaron:

  • regular las relaciones de especialistas dentro de un mismo grupo profesional;
  • regular los derechos de los representantes de la profesión, así como sus deberes en relación con las personas directamente encuya actividad profesional se dirige.
Principios de ética
Principios de ética

Definición de la ética en la profesión

Vemos que el sistema de ética profesional como tal comenzó a tomar forma hace mucho tiempo. Para una comprensión y un análisis absolutos del problema, se debe dar una definición detallada de este concepto.

La ética profesional es, en un sentido amplio, un sistema de reglas morales, normas y principios de conducta de los especialistas (incluido un empleado en particular), teniendo en cuenta las características de su actividad y deber profesional, así como un situación específica.

Clasificación de la ética en la profesión

En general se acepta que el contenido de la ética profesional (en cualquier profesión) consta de características generales y particulares. Lo general se basa, en primer lugar, en las normas morales universales establecidas. Los principios fundamentales son:

  • percepción y comprensión especiales y excepcionales del honor y el deber en la profesión;
  • solidaridad profesional;
  • una forma especial de responsabilidad por infracciones, se debe al tipo de actividad y al tema al que se dirige esta actividad.

Privado, a su vez, se basa en condiciones específicas, los detalles del contenido de una determinada profesión. Los principios privados se expresan, principalmente, en códigos morales que establecen los requisitos necesarios para todo especialista.

A menudo, la ética profesional como tal existe sólo en aquellas actividades donde existe una dependencia directa del bienestar de las personas de la actuación de los especialistas enesta área. El proceso de las acciones profesionales y sus resultados en tales actividades, por regla general, tienen un impacto especial en el destino y la vida tanto de los individuos como de la humanidad en su conjunto.

Al respecto, se puede distinguir una clasificación más de la ética profesional:

  • tradicional;
  • nueva especie.

La ética tradicional incluye variaciones tales como la ética legal, médica, pedagógica y de la comunidad científica.

En las especies recién emergidas, industrias como la ingeniería y la ética periodística, se define la bioética. El surgimiento de estas áreas de la ética profesional y su paulatina actualización se asocian principalmente con un aumento constante del papel del llamado "factor humano" en un tipo particular de actividad (por ejemplo, en la ingeniería) o un aumento en el nivel de impacto de esta área profesional en la sociedad (un vívido ejemplo es el periodismo y los medios de comunicación como cuarto poder).

Código de Ética

El código de ética profesional sirve como documento principal en la regulación de la esfera ética especializada. ¿Qué es?

Código de ética profesional, o simplemente "código de ética": son declaraciones publicadas (fijadas por escrito) sobre el sistema de valores y principios morales de las personas que pertenecen a un determinado tipo de actividad profesional. El objetivo principal de desarrollar dichos códigos es, sin duda, informar a los especialistas en este campo de actividad sobre las reglas que deben cumplir, pero también hay un objetivo secundario.la tarea de escribirlos es educar al público en general sobre las normas de comportamiento de los especialistas en una profesión en particular.

Los códigos de ética se incorporan a las normas profesionales oficiales como parte de ellas. Tradicionalmente se desarrollan en el sistema de administración pública y están destinados a especialistas en diversas actividades. En un sentido más general y comprensible para todos, los códigos de ética son un determinado conjunto de normas establecidas de comportamiento adecuado, correcto, que ciertamente se considera apropiado para una persona de la profesión a la que se refiere este código en particular (por ejemplo, la ética profesional de un notario).

Ética de la comunicación
Ética de la comunicación

Funciones del código ético

Los códigos de ética se desarrollan tradicionalmente en las organizaciones de la profesión a la que está destinado el código. Su contenido se basa en la enumeración de aquellas funciones sociales, a fin de mantener y preservar las que la propia organización existe. Los códigos, al mismo tiempo, aseguran a la sociedad que las funciones en ellos consagradas se realizarán con estricto apego a los más altos principios y normas morales.

Desde un punto de vista moral, los códigos de ética profesional cumplen dos funciones principales:

  • actuar como garantía de calidad para la sociedad;
  • le permite familiarizarse con información sobre los estándares establecidos en el marco de las actividades de los especialistas en un campo en particular, y las restricciones para aquellas profesiones para las cuales estos códigos están diseñados.

Señales de un código de ética exitoso

Estadounidense famosoEl autor James Bowman, quien es el editor de Los límites de la ética en la administración pública, identificó tres características de un código de ética profesional exitoso:

  1. el código es capaz de proporcionar la orientación necesaria sobre la conducta de los profesionales en un campo particular;
  2. este documento parece ser aplicable a muchas especialidades que incluye la profesión (especie de ramas dentro de ella);
  3. Un código de ética puede ofrecer medios realmente efectivos para asegurar la implementación de las normas especificadas en él.

Sin embargo, vale la pena señalar por separado que la gran mayoría de los documentos que regulan la ética profesional no incluyen sanciones en su contenido. Si, no obstante, los estándares coercitivos están contenidos dentro de los códigos éticos, entonces tales opciones se vuelven mucho más específicas y mucho menos cercanas al ideal. Después de todo, ya no pueden ser percibidos como descripciones normativas del comportamiento correcto deseado, sino que se convierten en algo similar a los actos jurídicos reales regulados y establecidos por el estado (códigos, leyes federales, etc.). Como si incluyeran un conjunto limitado de requisitos específicamente definidos y legalmente consagrados. De hecho, en el mismo momento en que el código de ética se convierte en una descripción de las normas de la única conducta correcta, cuyo incumplimiento acarrea sanciones conforme a la ley, deja de ser un código de ética para convertirse en un código de conducta.

Ética hoteleraprofesiones

Hablemos con más detalle sobre algunos de los complejos más famosos para la formación de la ética profesional en áreas específicas en la actualidad.

Ética de un contador
Ética de un contador

Ética contable

El código de ética para contadores profesionales incluye varias secciones. Así, por ejemplo, la parte titulada "Objetivos" dice que las principales tareas de la profesión contable son realizar el trabajo de acuerdo con los más altos estándares de profesionalismo contable, así como garantizar plenamente los mejores resultados de la actividad profesional y el máximo respeto. por intereses sociales. Hay cuatro requisitos para cumplir estos objetivos:

  • confianza;
  • profesionalismo;
  • credibilidad;
  • alta calidad de los servicios prestados.

Otra sección del código de ética para contadores profesionales, denominada Principios Fundamentales, otorga a los profesionales las siguientes obligaciones:

  • objetividad;
  • decencia;
  • privacidad;
  • la minuciosidad y competencia profesional necesarias;
  • conducta profesional;
  • normas técnicas.
Ética y derecho
Ética y derecho

Ética del abogado

La ética profesional de un abogado tiene una serie de características. De acuerdo con el Código, el abogado se obliga a cumplir razonablemente, con honestidad, de buena fe, por principio, de manera cualificada y oportuna, los deberes que se le asignen, así como a proteger de la forma más activa las libertades, derechos,los intereses del principal en absolutamente todas las formas no prohibidas por la ley. Un abogado ciertamente debe respetar los derechos, la dignidad y el honor de las personas que acuden en busca de asistencia legal, colegas y clientes. Un abogado debe adherirse a una forma de comunicación formal y un estilo de vestimenta comercial oficial. La cultura profesional y la ética están indisolublemente unidas en el marco de la promoción.

En la ética profesional, un abogado está obligado bajo cualquier circunstancia a comportarse correctamente, a mantener la dignidad personal, el honor. Si se presenta una situación en la que las cuestiones éticas no están reguladas por documentos oficiales, el abogado debe seguir los patrones tradicionales de comportamiento y costumbres que se han desarrollado en la profesión, que no vulneran los principios morales generales. Cada abogado tiene derecho a solicitar al Consejo de la Cámara de Abogados la aclaración sobre una cuestión ética que no podría responder por sí mismo. La Sala no puede negarse a que el abogado proporcione tal explicación. Es importante que un especialista que toma una decisión sobre la base del Consejo de Cámara no pueda ser objeto de medidas disciplinarias.

La soberanía personal profesional de un abogado es una condición necesaria para que el cliente confíe en él. Es decir, un abogado bajo ninguna circunstancia debe actuar de tal manera que socave de alguna manera la confianza del cliente tanto en su propia persona como en la abogacía en general. Lo primero y más importante en la ética del abogado es la preservación del secreto profesional. Proporciona directamente la llamada inmunidad del mandante, que la Constitución de la Federación Rusa otorga oficialmente a la persona.

Además, un abogado puedeuse la información de su cliente solo en el caso de este cliente y en sus intereses, y el propio principal debe tener el máximo grado de confianza de que todo será exactamente así. Es por eso que somos muy conscientes de que un abogado, como profesional, no tiene derecho a compartir con nadie (incluidos los familiares) los hechos que le fueron comunicados en el curso de la interacción con la clientela. Además, esta regla no está limitada en el tiempo, es decir, un abogado debe cumplirla en el cumplimiento de sus obligaciones profesionales inmediatas.

El respeto del secreto profesional es la prioridad incondicional de la actividad del abogado y su principal elemento ético. De acuerdo con el Código de Procedimiento Penal de la Federación Rusa, el defensor del acusado, el sospechoso o cualquier otro participante en el caso no puede ser invitado a la policía a declarar como testigo. Los empleados de las autoridades no tienen derecho a preguntarle a un abogado sobre los puntos de los que tuvo conocimiento como parte de sus propias actividades o de una investigación independiente.

El principal valor de todo abogado son los intereses de su cliente, son ellos quienes deben determinar todo el camino de la cooperación profesional entre las partes. Sin embargo, sabemos muy bien que la ley tiene la supremacía en el territorio de la Federación Rusa. Y en este caso, la legislación y los principios morales inmutables en la actividad profesional del abogado deben estar por encima de la voluntad del mandante. Si los deseos, solicitudes o incluso instrucciones del cliente van más allá de la legislación vigente, entonces el abogado no tiene derecho a cumplirlas.

Funcionarios
Funcionarios

Ética del Servidor Público

La ética profesional de un empleado está determinada por ocho principios básicos:

  1. Servicio impecable y desinteresado al estado y a la sociedad.
  2. Cumplimiento estricto de la legislación aplicable.
  3. Protección de los derechos y libertades de los ciudadanos, respeto de la persona humana y de su dignidad (también llamado principio del humanismo).
  4. Ser legal y moralmente responsable de tus decisiones.
  5. Para tratar a todos de manera justa y usar los poderes "inteligentes" del empleado.
  6. Observancia voluntaria por parte de los funcionarios de las normas de conducta establecidas.
  7. Tener el gran nombre "fuera de la política".
  8. Rechazo absoluto a toda corrupción y manifestación burocrática, siguiendo los requisitos de integridad y honestidad.
Ética de un periodista
Ética de un periodista

Ética periodística

La ética profesional de un periodista no es un fenómeno universal. Por supuesto, existen documentos uniformes que regulan el trabajo del entorno de los medios en su conjunto. Al mismo tiempo, el hecho es que cada edición separada, por regla general, desarrolla sus propios requisitos de ética profesional. Y esto es lógico. No obstante, intentaremos considerar algunos rasgos generales de la ética profesional de un periodista.

  1. Seguimiento de hechos y verificación de hechos. En este caso, el seguimiento de los hechos se entiende también como su comunicación imparcial a la audiencia, sin ejercer ningún tipo de influencia sobre la masa.conciencia.
  2. Crear contenido que satisfaga las necesidades de la audiencia de este periódico, y que sea capaz de traer algún beneficio a la sociedad.
  3. Analizar los hechos y escribir un artículo como búsqueda de la verdad.
  4. Un periodista solo cubre eventos, pero él mismo no puede ser su causa (por ejemplo, hacer un escándalo con una estrella).
  5. Obtener información solo de manera honesta y abierta.
  6. Corregir los propios errores si se cometen (refutar información falsa).
  7. No hay incumplimiento de acuerdo con la fuente de ningún hecho.
  8. Está prohibido utilizar la propia posición como medio de presión o, además, como arma.
  9. Publicar material que pueda causar daño a alguien, solo si existen hechos irrefutables que confirmen la información.
  10. Contenido como verdad plena y absoluta.
  11. Está prohibido torcer la verdad para obtener algún beneficio.

Desafortunadamente, hoy en día no solo muchos periodistas, sino oficinas editoriales enteras descuidan los requisitos éticos anteriores.

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