Además de los recursos internos de una empresa y los factores de la industria, hay varios otros factores macroeconómicos que pueden tener un profundo impacto en el desempeño de una empresa. En situaciones tales como nuevos proyectos o ideas de lanzamiento de productos, estos factores deben analizarse cuidadosamente para determinar qué tan importantes son para el éxito de la organización. Una de las herramientas analíticas más utilizadas para evaluar factores macroeconómicos externos relacionados con una situación particular es el análisis PEST. Veamos ejemplos de análisis PEST y hablemos de sus beneficios.
¿Qué es el análisis PEST?
PEST-analysis es una técnica de marketing que le permite evaluar el impacto del entorno externo en el funcionamiento efectivo de la empresa. Se utiliza con mayor frecuencia en la planificación estratégica y se elabora para un período de 3 a 5 años. Los datos obtenidos se pueden utilizar para compilar un análisis FODA. Básicamente, el análisis del entorno externo se presenta en forma de una matriz que consta de cuatro cuadrados.
El entorno externo considera:
- Microambiente (accionistas, clientes,acreedores, etc.)
- Entorno macro (economía, procesos políticos, factores climáticos, etc.)
Consideremos cada factor macro por separado.
Político (factor político)
El primer paso en el análisis es estudiar los fenómenos asociados con el trabajo del gobierno. Al desarrollar una estrategia y evaluar las perspectivas de desarrollo de una empresa, se consideran fenómenos políticos como:
- estado de estabilidad;
- el impacto de las leyes adoptadas en las actividades de la organización;
- grado de influencia estatal en la industria en la que opera la empresa;
- distribución de recursos por parte del estado, etc.
Económico (factores económicos)
La razón principal para considerar este aspecto es la capacidad de la empresa para obtener ganancias. Es necesario predecir correctamente la demanda y establecer un precio para evaluar las perspectivas de un mayor desarrollo de la empresa. Los objetivos del estudio del factor económico incluyen:
- evaluación de la política de inversión;
- análisis de precios de recursos energéticos y materias primas;
- tasa de inflación y costo de vida;
- evaluación de otros indicadores macroeconómicos que afectan el poder adquisitivo de la población y la demanda.
Social (factores sociales)
Al considerar este parámetro, se tiene en cuenta lo siguiente:
- estilo de vida;
- tamaño y estructura de la población;
- movilidad social, salud y educación;
- normas de comportamiento, opinión pública, etc.
Tecnológicofactores)
Factores que caracterizan el avance tecnológico en la industria. Este grupo de aspectos es de importancia global hoy en día, ya que en una era de tecnologías en rápido desarrollo, las herramientas de la industria pueden cambiar el equilibrio del mercado.
Al considerar los factores tecnológicos, los principales son:
- innovación en tecnología de la información;
- mejorar el proceso de producción mediante la introducción de equipos de última generación;
- desarrollo de tecnologías móviles e Internet;
- cambios probables en la tecnología en los próximos 5 años.
Análisis PEST en el ejemplo de una empresa de petróleo y gas
Por ejemplo, tomemos la compañía petrolera privada rusa Lukoil PJSC.
- Político. La eficacia de las actividades de una sociedad anónima pública depende enteramente del estado de ánimo político del país. Un aumento de los impuestos sobre la producción de petróleo, las sanciones contra las empresas petroleras rusas y la regulación estatal de los precios de la energía pueden reducir significativamente el beneficio neto de la empresa.
- Económico. Una disminución en el poder adquisitivo de la población puede llevar a que los automóviles se usen menos, por lo tanto, el consumo de productos refinados de la empresa disminuirá. Un aumento de la inflación provocará un aumento del coste de producción, lo que obligará a la empresa a subir el precio del producto final. El costo del petróleo también afectará las ganancias de la empresa.
- Social. Habiéndose establecido comoproveedor confiable, Lukoil PJSC se ha establecido firmemente en el mercado. Los consumidores confían en la calidad del combustible para motores, lo que elimina la necesidad de cambiar de marca. Sin embargo, la preocupación de los consumidores en el campo de la ecología lleva a un aumento de automóviles que utilizan el llamado ecocombustible (gas, electricidad). Tales tendencias reducen la demanda y las ganancias corporativas.
- Tecnológico. La mejora continua de las tecnologías en el campo de la refinación de petróleo garantiza productos más limpios y competitivos. Además, los equipos modernos consumen menos energía, lo que reduce el costo de los bienes. El impacto negativo del progreso científico y técnico para la empresa es la aparición de automóviles con motores eléctricos: en el contexto de una disminución de la demanda, la empresa está perdiendo dinero.
En el ejemplo del análisis PEST de PJSC "Lukoil" se puede ver que los riesgos del sector del petróleo y el gas son altos. Los factores externos tienen un fuerte impacto en el funcionamiento de la empresa.
Considerando el análisis PEST en el ejemplo de una organización, no es difícil recordar el mecanismo de su implementación. Por el mismo principio, se compila una matriz para empresas de otros sectores de la economía. De ello se deduce que el ejemplo de un análisis PEST de una empresa agrícola será similar.
Igualmente importante es la evaluación de factores externos para el negocio hotelero. Considere un ejemplo de un análisis PEST de un hotel en el Reino Unido:
- P - Las dificultades para obtener visas para esta región pueden conducir a una reducción de turistas, lo que es un factor negativo para el negocio hotelero. El aumento de impuestos y la introducción de nueva legislación en materia de protección también inciden.entorno.
- E - La crisis financiera en los países de donde provienen más turistas golpeará duramente las ganancias de la compañía. El aumento de la inflación y el desempleo dentro de la región también generará problemas.
- S - El uso de jabón, detergente y un consumo significativo de recursos hídricos pueden generar resentimiento hacia los "verdes". La ubicación del hotel puede tener un efecto positivo: dependiendo de la ubicación, las preferencias de las personas cambian. Sus hábitos de celebrar las vacaciones o relajarse definitivamente afectarán la eficiencia del hotel.
- T: el desarrollo de la tecnología de la información, el desarrollo de aplicaciones para reservar, la introducción del control climático tendrá un impacto positivo en las calificaciones de los hoteles.
Se compilará un ejemplo de un análisis PEST de un restaurante usando un algoritmo similar.
Variaciones extendidas del análisis PEST
La variante más común del análisis PEST es PESTEL. Este tipo de análisis, además de los ya conocidos, incluye dos factores más:
- Legal - factores legales.
- Ambiental - factores ambientales.
Los factores legales describen el entorno legal para la operación de un negocio y analizan más de cerca los posibles cambios en la legislación que podrían afectar la rentabilidad y el rendimiento de una empresa. Los factores ambientales determinan el impacto de las actividades de la empresa en el medio ambiente y cómo esto puede afectar los estados financieros en el futuro.
Además del análisis PESTEL, hay otrosvariaciones:
- PEST + EL + I (Análisis de la industria): además, presente el análisis del mercado de la industria.
- PEST + E (Ético) - Se aplican factores éticos.
- PEST + Largo + Nacional + Factores globales: evaluaciones locales y globales.
Análisis del entorno externo de la tienda
Como ejemplo ampliado del análisis PEST de una tienda, utilizamos una gran cadena minorista Walmart.
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Factores políticos:
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Factores económicos:
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Factores sociales:
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Factores tecnológicos:
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Factores ambientales:
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Factores legales:
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Dependiendo de la medida en que este o aquel factor afecte a la empresa, se otorga una valoración de expertos del 1 al 5. Se muestra una puntuación media y se determina en qué área se debe trabajar para el negocio a desarrollar.
¿Qué es un análisis FODA?
El análisis FODA es un marco utilizado para evaluar la posición competitiva de una empresa mediante la identificación de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Específicamente, el análisis DAFO es un modelo de evaluación fundamental que mide lo que una organización puede y no puede hacer, así como sus oportunidades y amenazas potenciales.
Elementos de un análisis FODA
Al utilizar un análisis FODA, una organización debe ser realista acerca de sus buenas y malas cualidades. La organización debe concretar el análisis, evitando la zona gris y analizando en relación con contextos reales. Por ejemplo, ¿por qué los productos y servicios de la empresa son mejores que los de las empresas competidoras? El análisis FODA debe ser breve y simple, y debe evitar la complejidad y el análisis excesivo, ya que gran parte de la información es subjetiva. Por lo tanto, las empresas deben usarlo como una guía, no como una receta.
S (Fortalezas)
Las fortalezas describen lo que distingue a una organización de sus competidores: una marca fuerte, una base de clientes leales, un balance sólido, tecnología única, etc. Por ejemplo, un fondo de coberturapuede haber desarrollado una estrategia comercial propia que arroja resultados de mercado. Luego debe decidir cómo usarlos para atraer nuevos inversores.
W (Debilidades)
Las debilidades impiden que una organización opere en su nivel óptimo. Estas son áreas en las que una empresa debe mejorar para seguir siendo competitiva: una facturación superior a la de la industria, altos niveles de deuda, una cadena de suministro inadecuada o f alta de capital.
O (Oportunidades)
Las oportunidades se refieren a factores externos favorables que una organización puede utilizar para obtener una ventaja competitiva. Por ejemplo, un fabricante de automóviles puede exportar sus automóviles a un nuevo mercado, aumentando las ventas y la cuota de mercado si el país reduce los aranceles.
T (Amenazas)
Las amenazas se refieren a factores que pueden dañar a una organización. Por ejemplo, una sequía representa una amenaza para una empresa de trigo porque puede destruir o reducir la cosecha. Otras amenazas comunes incluyen cosas como el aumento de los costos de los recursos, el aumento de la competencia, la oferta laboral limitada, etc.
Relación entre análisis FODA y PEST
Ambos análisis se refieren a la metodología de marketing para la valoración de empresas en la planificación estratégica. En primer lugar, se lleva a cabo un análisis PEST de la empresa, cuyos ejemplos se dieron en este artículo. En base a los datos obtenidos, a cada factor se le asigna uno de los cuatro elementosAnálisis FODA: fortalezas o debilidades de la empresa, oportunidades o amenazas para una operación exitosa.
En el ejemplo de un análisis PEST de una empresa constructora, veamos la relación.
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Factores políticos:
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Factores económicos:
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Factores sociales:
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Factores tecnológicos:
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Este ejemplo combinado de análisis FODA y PEST le permite evaluar mucho mejor la situación del mercado. Además, es posible identificar factores significativos que afectan las actividades de la organización, así como identificar de inmediato oportunidades para aumentar las ganancias.
Como puede verse en los ejemplos de análisis PEST, esta técnica es necesaria para la planificación estratégica. fueraDependiendo del tamaño de la industria, se puede evaluar a través del análisis de factores externos. La planificación adecuada de su negocio conducirá a lo que todos los empresarios persiguen: aumentar las ganancias. Y el uso adicional del análisis FODA identificará tendencias para la diversificación de la producción de bienes o servicios.
