A lo largo de su historia, el hombre ha ido buscando la mejor manera de organizar su trabajo. Esto se hizo con el deseo de sacar el máximo provecho de sus actividades, gastando un mínimo de esfuerzo. Con este fin, se han desarrollado muchos métodos de organización del trabajo, incluida la producción, pero solo unos pocos de ellos han recibido una distribución significativa. El sistema de Taylor es una de esas técnicas. Su uso, por un lado, aumenta la productividad en la producción, pero, por otro lado, también presenta importantes desventajas.
La esencia del sistema Taylor
El fundador fue Frederick Taylor, por cuyo nombre se nombró a la técnica en sí. Se centró principalmente en la organización de los procesos de producción y el trabajo de producción, el aumento de la eficiencia de los trabajadores y la racionalización. Taylor desarrolló varios principios que debían seguirse al trabajar en su sistema:
- Toda la producciónse dividió en operaciones separadas y sus elementos constituyentes.
- La gestión es una parte integral que influye activamente en el proceso.
- Su función especial es la planificación.
- Es necesario desarrollar tarjetas de instrucciones para el trabajo.
- La subordinación de las personas entre sí debe realizarse de acuerdo con una estricta jerarquía.
- Validez científica de las normas y procesos incluidos en la producción.
- La división del trabajo también se introduce en la gestión.
- El pago estimula el crecimiento de la producción.
Como puede ver, la parte teórica del sistema de organización de Taylor parece bastante prometedora. Pero en el proceso de su implementación, pueden surgir una gran cantidad de matices. Considere las ventajas y desventajas del sistema de Taylor en relación con un proceso de producción real.
Dignidad
En primer lugar, el sistema unificó no solo las operaciones de producción en sí, sino que también asignó una cierta cantidad de tiempo para cada una de ellas. Esto aumentó significativamente la productividad de un trabajador individual que realiza cualquier operación.
El aumento de la organización, incluso a nivel gerencial, también contribuyó a la racionalización del proceso de producción. El sistema de gestión de Taylor hizo posible que la gestión fuera el mismo sistema bien engrasado que cualquier otro tipo de actividad.
El período de capacitación de los empleados también se redujo significativamente, ya que la división de los procesos laborales era tan fuerte que todos debían saber solo esoparte del trabajo que estaba haciendo él mismo.
Defectos
Pero, por supuesto, este enfoque no puede estar exento de inconvenientes. El primero de ellos fluyó directamente del mecanismo de dividir el proceso de trabajo en operaciones: con el tiempo, una persona que trabajaba de acuerdo con el sistema de Taylor comenzó a ser significativamente inferior en universalidad a alguien que se dedicaba a varios tipos de actividades y, por lo tanto, su valor. como empleado disminuyó.
Además, un fuerte vínculo con la reducción del tiempo necesario para completar la operación conduce a un aumento de la carga de estrés del individuo, lo que no mejora la calidad de su trabajo.
Cabe recordar que justo en el momento del inicio de la implantación, el sistema Taylor fue criticado tanto por los sindicatos como por los propios empresarios. Se lanzó una campaña para oponerse a su implementación, ya que los trabajadores, no sin razón, creían que el sistema podía contribuir a su explotación y requerir desgaste.
Principales mitos sobre el sistema Taylor
A pesar de que el sistema en sí mismo no se usa actualmente en la producción en su forma pura y puede referirse más bien a los esquemas clásicos de organización del trabajo, muchos aún no lo comprenden completamente. En este sentido, se han formado un número importante de mitos y conjeturas en torno al propio Taylor y su descendencia.
Sin embargo, la mayoría de ellos están refutados en las fuentes primarias. En particular, existe la opinión de que el sistema consideratrabajador como un biorobot sin alma. Sin embargo, el propio autor del método advirtió contra tal enfoque, instándolo a no olvidar la necesidad de cambiar el enfoque psicológico del trabajo del propio trabajador. También planteó la necesidad de otorgar al trabajador el derecho de realizar ajustes en el proceso de producción, si a juicio del ejecutor de la operación, algún elemento necesita ser corregido.
La presencia de tantos mitos y malas interpretaciones nos recuerda una vez más que al estudiar incluso teorías consideradas clásicas, la lectura de fuentes primarias es una necesidad que salva de un gran número de errores.