Actualmente, muchos enfrentan estrés en la vida cotidiana. En el trabajo y en casa, en el transporte público, en los hospitales, en las escuelas y universidades, siempre algo sale mal. Les gritan a las personas, se les niega en varios casos, las relaciones, los planes y, a menudo, la salud se están derrumbando. Diferentes personas eligen diferentes formas de hacer frente a situaciones estresantes.
¿Qué es una estrategia de manejo del estrés?
En psicología, las formas que una persona elige para hacer frente a las dificultades se denominan estrategias de afrontamiento. Se cree que hacer frente a una situación de vida difícil significa trabajar en dos direcciones principales:
- directamente con los problemas del mundo exterior;
- con las consecuencias de la exposición a estos problemas, "recupérate".
Categorías Lazarus y Folkman
Los investigadores Lazarus y Folkman identificaron varias opciones para afrontarestrategias. Su primera categoría se centra directamente en trabajar con el problema:
- Enfrentamiento. En otras palabras, una persona está tratando de hacer frente "de frente" a las dificultades existentes.
- Planificación. Una persona elabora un plan lógico de acción que le ayudará a superar sus problemas.
- La segunda categoría de tipos de estrategias de afrontamiento tiene como objetivo trabajar con las emociones.
- Autocontrol. Una persona refrena sus sentimientos, los suprime de todas las formas posibles.
- Escapar. Trata de olvidar, deja de pensar en las dificultades, distrae, fantasea.
- Distanciamiento. Usando esta estrategia de afrontamiento en el comportamiento, una persona trata de reducir la intensidad de las emociones, minimizando la importancia de las dificultades existentes, reconsiderándolas, a veces usando el humor.
- Revalorización positiva. Centrado en encontrar los aspectos positivos de la situación actual. Una persona trata de ver en ello una lección, una oportunidad de desarrollo personal.
Los investigadores también identificaron estrategias mixtas de afrontamiento como un grupo separado:
- Asumir la responsabilidad de la situación. Implica la conciencia de la participación de uno en las circunstancias, en un sentido: culpa.
- Búsqueda de apoyo en la sociedad. Una persona atrae recursos externos, trata de comunicarse con aquellas personas que pueden apoyarlo.
Pros y contras de diferentes estrategias
Se cree ampliamente en la cultura occidental que el hábito de asumir la responsabilidad de la situación es mucho más efectivo que trabajar a través de las emociones furiosas en el interior. Esta forma de resolver problemas es realmentea menudo trabaja para mejorar la situación. Sin embargo, su uso puede dejar a una persona emocionalmente devastada, amargada con el mundo y con las personas.
Por otro lado, las estrategias de afrontamiento como reevaluar la situación o huir te hacen sentir mejor, pero no resuelven por completo la situación estresante. Una persona sigue trabajando con un jefe mentalmente desequilibrado, para permanecer en relaciones que lo privan de fuerza espiritual.
En psicología, el enfoque más efectivo es el que combina varias estrategias de afrontamiento al mismo tiempo. Con la elección correcta de tácticas de comportamiento en una situación estresante, es más fácil para una persona enfrentarla. Para hacer esto, es importante conocer la gama completa de tales tácticas.
¿Defensa psicológica o afrontamiento?
Algunos psicólogos distinguen dos tipos de comportamiento en una situación difícil: afrontamiento y defensa psicológica. En cuanto a la primera, implica establecer objetivos, así como trabajar para alcanzarlos. La protección psicológica es una forma de convivir con el problema. Por ejemplo, una familia pobre podría hablar de sí misma así: “Somos gente pobre, pero honesta. No necesitamos el bien de los demás, por eso vivimos en la necesidad.”
Cómo se forman las tácticas de afrontamiento del estrés
Los mecanismos de las estrategias de afrontamiento a menudo se establecen en un individuo a un nivel inconsciente. Habiendo probado este o aquel modelo de comportamiento, que al menos una vez resultó exitoso, en el futuro una persona desarrolla el hábito de recurrir a él una y otra vez. En esoEn cierto sentido, la elección de una u otra estrategia para afrontar el estrés se establece como una reacción refleja condicionada.
Una persona cada minuto de su vida aprende a interactuar con el mundo exterior. Constantemente prueba ciertos modelos de comportamiento en situaciones difíciles. Pueden deberse a su experiencia personal o tradiciones culturales e históricas. La elección de la estrategia en un momento determinado depende de los recursos que tenga una persona: conocimiento, salud, apoyo de sus seres queridos, etc.
¿A qué áreas de la personalidad afecta el afrontamiento?
Las estrategias de afrontamiento del individuo afectan tres áreas principales. Cuando se presenta una situación desagradable, una persona tiene pensamientos que la empujan a ciertas acciones, provocando diversas experiencias emocionales. En la literatura psicológica se han descrito un gran número de estrategias para afrontar el estrés, pero de una forma u otra se relacionan con estas tres áreas: pensamiento, emociones, comportamiento.
Elección de tácticas
Las características de las estrategias de afrontamiento a menudo dependen de las características personales, la visión del mundo del individuo. Al entrar en circunstancias estresantes, una persona puede tomar una posición activa: comience a estudiar la literatura disponible sobre este tema, busque el apoyo de familiares o amigos.
Otro elegirá una estrategia de comportamiento que solo reducirá la respuesta fisiológica de su cuerpo ante una situación estresante. Por ejemplo, comenzará a tomar drogas o alcohol, fumar, comer en exceso, negarse a dormir o, por el contrario, dormir demasiado, yendo de cabeza a latrabajo.
Tácticas efectivas e ineficaces
No todas las estrategias de afrontamiento son igualmente efectivas. A pesar de esto, la persona continúa usándolos. Las tácticas productivas en psicología son aquellas que están dirigidas a resolver dificultades, no afectan negativamente la salud de una persona y no conducen al aislamiento social.
Por el contrario, el uso de estrategias improductivas tiene un impacto negativo en la salud, conduce a una disminución de la actividad humana, estropea las relaciones con las personas. Puede identificar el uso predominante de una táctica en particular usando varios métodos.
Por ejemplo, utilizando el indicador de estrategias de afrontamiento del investigador J. Amirkhan, que se proporciona a continuación en este artículo. Sin embargo, también sucede que el individuo continúa utilizando un afrontamiento ineficaz. Esto suele ocurrir por las siguientes razones:
- Han sido útiles en el pasado. Varias veces, con la ayuda de este enfoque, una persona logró hacer frente a circunstancias desagradables. Sin embargo, las condiciones ahora han cambiado. Los viejos patrones de comportamiento ya no son productivos, pero debido a la experiencia pasada, la persona continúa usándolos.
- Experiencia de los padres. No es raro escuchar a los padres enseñarle a un niño: "No seas cobarde, devuélvele el golpe" (estrategia de confrontación). O: "Aléjate, no toques" (táctica de evitación). Desde la infancia, un niño aprende estrategias de comportamiento de afrontamiento de su madre y padre. Y no siempre son efectivos.
- Socialestereotipos A menudo, la sociedad dicta cómo debe comportarse una persona. Por ejemplo, existe un estereotipo común de que un hombre debe ser agresivo en respuesta al estrés. Sin embargo, los clichés existentes no son efectivos en todas las circunstancias.
- Experiencia personal. Patrones de comportamiento que ha formado una persona en diversas circunstancias de la vida.
- Características personales. Esto incluye la autoestima, el nivel de ansiedad de una persona, el género, la edad, la pertenencia a un grupo social en particular. Por ejemplo, las estrategias de afrontamiento de los adolescentes serán diferentes de las estrategias de afrontamiento de los adultos. No es raro que los adolescentes elijan manejar el estrés socializando con amigos o adoptando tácticas de evitación (como el uso de sustancias). Una persona madura, por el contrario, es más probable que elija una táctica más eficaz y racional para hacer frente a una situación de vida difícil. Por ejemplo, elaborará un algoritmo de acciones para resolver un problema.
Estrategias de afrontamiento: métodos de investigación
En psicología, se utiliza una gran cantidad de pruebas para determinar de manera efectiva las principales tácticas para hacer frente al estrés en los seres humanos. Al completar la prueba, además de tener una conversación con un especialista, puede determinar qué tan útiles son las opciones que usa un individuo.
Una de estas pruebas es el "Índice de estilo de vida (LSI)", cuyo objetivo es identificar la principal estrategia de afrontamiento. La técnica fue desarrollada por R. Plutchik y G. Kellerman.
No menos popular es la prueba desarrollada por E. Heim en 1988. El investigador estudió las tácticas de afrontamiento deDifícil situación de vida en pacientes con cáncer. Actualmente, en una variedad de áreas, los psicólogos usan su prueba para determinar las estrategias de afrontamiento individuales. El cuestionario explora tres áreas de actividad: inteligencia, emociones, comportamiento.
La prueba desarrollada por J. Amirkhan, presentada en este artículo, también recibió reconocimiento. La adaptación de la metodología se llevó a cabo en 1995 en el Instituto de Investigación. V. M. Bekhterev por los científicos N. A. Sirota y V. M. Y altonsky. La prueba está diseñada para identificar estrategias básicas de afrontamiento. El cuestionario, así como la clave del mismo, se pueden encontrar a continuación.
Instrucciones antes de comenzar la prueba
Esta prueba es utilizada por psicólogos de todo el mundo. Los expertos nacionales lo ofrecen tanto a sujetos adultos como a adolescentes. Antes de trabajar con el indicador de estrategias de afrontamiento de Amirkhan, el sujeto recibe la siguiente instrucción: “Esta técnica muestra cómo las personas afrontan las dificultades y obstáculos que tienen que enfrentar en la vida. El formulario contiene preguntas que describen diversas estrategias de afrontamiento. Al revisar estas preguntas, puede determinar cuál de los enfoques utiliza habitualmente. En otras palabras, esta prueba está dirigida a diagnosticar estrategias de afrontamiento. Para aprobar la prueba, debe recordar una de las graves dificultades con las que tuvo que lidiar durante los últimos seis meses, lo que le obligó a realizar un gran esfuerzo. Al leer las declaraciones anteriores, debe elegir una de las tres posibles opciones que lo caracterizan: “De acuerdo”, “Desacuerdo”, “Totalmenteestoy de acuerdo.”
Estrategia de afrontamiento de Amirkhan
El sujeto debe responder las siguientes preguntas.
- Lo primero que hago es buscar una oportunidad para compartir mi problema con mi mejor amigo.
- Trato de tomar medidas que de alguna manera salgan de la situación problemática.
- Primero, busco todas las posibles soluciones al problema y luego actúo.
- Hago todo lo posible para distraerme del problema.
- Acepta la compasión de los demás.
- Hacer todo lo posible para que otras personas no vean que lo estoy haciendo mal.
- Discutir mis circunstancias con otras personas, ya que me hace sentir más seguro.
- Me propongo una serie de metas consistentes, cuyo logro ayudará a sobrellevar la situación.
- Sopesando cuidadosamente todas las opciones posibles.
- Fantasea sobre posibles cambios en tu vida.
- Trato de resolver las cosas de diferentes maneras hasta que pueda encontrar la mejor.
- Confiar mis preocupaciones a un amigo cercano o familiar que me comprenda.
- Intenta pasar más tiempo a solas.
- Contarles a otras personas mis circunstancias, ya que esto te permite llegar gradualmente a una resolución del problema.
- Pensando en qué se podría hacer para mejorar la situación.
- Concentración total en formas de superar las dificultades.
- Contemplando un posible curso de acción.
- Más largo de lo habitualVeo televisión, paso tiempo navegando por Internet.
- Buscar la ayuda de un amigo cercano o un terapeuta para que me ayude a sentirme mejor.
- Trato de mostrar mis mejores cualidades de voluntad fuerte para luchar por lo que necesito en estas circunstancias.
- Evita las situaciones sociales con otras personas.
- Cambiar a pasatiempos, pasatiempos, deportes para olvidarse del problema por un tiempo.
- Ir a un amigo para hablar sobre el problema y entenderlo mejor.
- Voy a ver a un amigo para que me aconseje sobre la mejor manera de proceder en esta situación.
- Acepta la simpatía de aquellas personas que sufren una dificultad similar.
- Duerme más de lo habitual.
- Sueño que la vida podría ser diferente.
- Me imagino en una película o en un libro.
- Actuar para resolver el problema.
- Quiero que me dejen en paz.
- Con mucho gusto acepto la ayuda de otras personas.
- Busco la paz y el consuelo de aquellas personas que me conocen bien.
- Trato de planificar cuidadosamente mis acciones y no actuar sobre las emociones.
Procesando resultados
Después de que se hayan diagnosticado las estrategias de afrontamiento mediante la prueba de Amirkhan, puede comenzar a contar los resultados.
- Las respuestas "Sí" en los ítems: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 se refieren a la escala denominada "Resolución de dificultad".
- Las respuestas Sí a los ítems: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 se añaden a la escala "Búsqueda de apoyo en la sociedad".
- Responde "Sí" porpuntos: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - escala "Evitación de dificultades".
"Muy de acuerdo" del sujeto obtiene 3 puntos;
"De acuerdo" - 2 puntos;
"No estoy de acuerdo" - 1 punto.
Luego, los resultados se pueden evaluar contra la tabla de normas de los resultados de la prueba.
| Nivel | Resolución de dificultades | Buscar apoyo comunitario | Evitar dificultades |
| Extremadamente bajo | hasta el 16 | hasta el 13 | hasta el 15 |
| Bajo | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| Medio | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| Alto | más de 31 | más de 29 | más de 27 |
Después de analizar las estrategias de afrontamiento disponibles, podemos sacar conclusiones sobre la eficacia de nuestro enfoque ante situaciones estresantes. Al combinar varias tácticas, puede hacer frente con éxito a una variedad de problemas de la vida.
