Sinergia es la creación de un todo mayor que la simple suma de sus partes. El término "sinergia" proviene de la palabra griega ática συνεργία (synergia), que significa "trabajar juntos".
Esencia
En el mundo natural, los fenómenos sinérgicos son omnipresentes y van desde la física (por ejemplo, varias combinaciones de quarks que producen protones y neutrones) hasta la química (un ejemplo popular es el agua, la combinación de hidrógeno y oxígeno), la cooperación interacciones entre genes en genomas, división del trabajo en colonias bacterianas. También hay varios tipos de sinergias producidas por grupos socialmente organizados, desde colonias de abejas hasta manadas de lobos y sociedades humanas.
Ejemplo humano
Incluso las herramientas y tecnologías que están muy extendidas en el mundo natural son importantes fuentes de sinergias. Los medios que permitieron a los primeros homínidos convertirse enlos cazadores sistemáticos de caza mayor son el ejemplo humano ancestral de sinergia.
Gestión de grupos
Al discutir este fenómeno en el contexto del comportamiento organizacional, vale la pena partir de la opinión de que un grupo cohesionado es más que la suma de sus partes, y la sinergia es la capacidad de un grupo para superar incluso lo mejor de Sus miembros. Estos hallazgos provienen de la investigación realizada por Jay Hall sobre una serie de problemas de predicción y clasificación de grupos de laboratorio. Encontró que los grupos efectivos buscan activamente puntos en los que no están de acuerdo y, como resultado, fomentan el conflicto entre los participantes en las primeras etapas de la discusión. Aquí, la expresión funciona con la mayor precisión posible: "La verdad nace en una disputa".
Por el contrario, los grupos ineficaces sienten la necesidad de desarrollar rápidamente un punto de vista común, utilizar técnicas simples de toma de decisiones como promediar y centrarse en completar la tarea, en lugar de encontrar soluciones en las que puedan ponerse de acuerdo.
Significado de los grupos
En un contexto técnico, su significado es la construcción o combinación de diferentes elementos trabajando juntos para lograr resultados que no pueden ser obtenidos por ninguno de estos elementos. ¿Qué es la sinergia? Esto es lo que mantiene unidos estos mismos elementos.
Los artículos o partes pueden incluir personas, hardware, software, herramientas, políticas, documentos: lo que sea necesario para producir resultados a nivel del sistema. El valor que lo caracteriza en su conjunto se creaa través de las relaciones entre las partes del sistema. En esencia, un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos con un objetivo común: la satisfacción de una determinada necesidad identificada. Esta es una respuesta parcial a la pregunta, ¿qué es la sinergia?
En el negocio
Cuando se usa en procesos comerciales, la sinergia significa que el trabajo en equipo dará un mejor resultado general que si cada persona del grupo trabajara individualmente para lograr el mismo objetivo. Sin embargo, el concepto de cohesión grupal debe ser considerado para comprender qué es la sinergia en el contexto de la interacción grupal. La cohesión del grupo es esa propiedad que se deriva del número y la fuerza de las relaciones positivas mutuas entre los miembros del grupo. A medida que el grupo se vuelve más cohesivo, funciona de diferentes maneras. Primero, la interacción y la comunicación entre los miembros está aumentando. Los objetivos comunes, los intereses y el pequeño tamaño contribuyen a esto. Además, la satisfacción de los miembros del grupo aumenta ya que proporciona a sus miembros amistad y apoyo, así como protección contra amenazas externas.
Aspectos negativos
Hay aspectos negativos de la cohesión que afectan la toma de decisiones y por lo tanto la efectividad del grupo como un todo. Hay dos problemas. El fenómeno del cambio de riesgo es la tendencia del grupo a tomar decisiones que son más arriesgadas que las que el grupo recomendaría individualmente. La polarización es cuando los individuos en un grupoComience con una postura moderada sobre un tema de valor común y, después de la discusión, adopte una postura más relajada.
Pensamiento en grupo
La segunda consecuencia potencialmente negativa de la cohesión grupal es el pensamiento grupal. Por lo general, las personas interesadas en lo que es la sinergia no se dan cuenta de sus aspectos negativos. El pensamiento grupal es una forma de pensar sobre una situación en la que las personas se involucran cuando están profundamente involucradas en un grupo cohesivo, donde el deseo de unanimidad de los miembros a veces ahoga su motivación para evaluar de manera realista cursos de acción alternativos. Al examinar los eventos de varios desastres políticos estadounidenses, como la f alta de previsión del ataque japonés a Pearl Harbor (1941) y el fiasco de la invasión de Bahía de Cochinos (1961), Irving Janis argumentó que fueron causados por la cohesión de los comités. que terminaron adoptando las soluciones equivocadas.
Que las decisiones tomadas por comités conducen al fracaso en un sistema simple, señala el Dr. Chris Elliot. Su caso de estudio trató sobre la llamada "categoría IEEE-488", un estándar internacional establecido por el principal organismo de normalización de EE. UU. Su introducción en un momento provocó el fracaso de los pequeños sistemas de automatización que utilizaban el estándar IEEE-488 (que codificaba el estándar de comunicación HP-IB). Los dispositivos externos utilizados para la comunicación fueron fabricados por dos empresas diferentes utilizando diferentes estándares, y su incompatibilidad resultó en pérdidas financieras. Este es un ejemplo de eterna sinergia yantagonismo de grandes grupos en forma de instituciones burocráticas.
Implementación práctica
La idea de un enfoque de sistemas es respaldada por el Director Ejecutivo de Salud y Seguridad del Reino Unido. La implementación exitosa de medidas de salud y seguridad depende del análisis de las causas de los incidentes y accidentes y de extraer las lecciones correctas de ellos. La idea es que todos los eventos (no solo los que causan lesiones) representen fallas en el control y brinden una oportunidad de aprendizaje y mejora tanto para los individuos como para los grupos. Tal sinergismo de "drogas" ahora se usa en todo el mundo y en casi todas las áreas de la vida.
