¿Qué son los gerentes? Esta pregunta la hacen cada vez más los adolescentes que ingresan a las universidades y eligen entre los muchos folletos brillantes de las instituciones educativas.
Hoy en día, los gerentes son llamados casi todos los especialistas que han recibido educación superior. Se trata de gerentes de trapos de piso y bombillas en las entradas … ¿Es hora de descubrir quién puede llamarse gerente? ¿Cuáles son las especialidades de los gerentes? ¿Qué debe saber todo gerente?
¿Quién es un gerente?
Una de las bibliotecas en línea más grandes define a un gerente como gerente: "¿Es esto una profesión?" usted pregunta: "No exactamente". - Responderé.
Entendamos la terminología. Para hacer esto, recurrimos al clasificador de toda Rusia. Según este documento, solo los trabajadores tienen profesión, y el gerente no es un trabajador. Los empleados se dividen en puestos, uno de los cuales es el gerente. Esta posición pertenece a la categoría de gerentes, como, por ejemplo, el maestro.
En relación con lo anterior, la pregunta "¿Cuáles son los tipos de administradores de profesiones?" bastante relevante, aunque algo lingüísticamente incorrecto.
Así que el gerente es uno deposiciones de liderazgo para un empleado.
Responsabilidades de un gerente
Las principales responsabilidades de un gerente incluyen una gama de actividades de toma de decisiones en el área y en el nivel en el que se encuentra el empleado. Cabe mencionar aquí que existe una división tácita de gerentes en 3 niveles:
- Alta dirección - alta dirección de la empresa.
- Gerentes de nivel medio - jefes de departamentos y departamentos, jefes de departamentos.
- Directores principales - la mayor participación en el volumen total de la gestión de la empresa, que incluye gerentes en su subordinación, que tienen ejecutores directos, trabajadores, especialistas.
Las principales cualidades personales de un gerente
Las principales cualidades personales de cualquier líder son:
- Liderazgo. Solo una persona carismática y segura de sí misma que pueda inspirar al equipo con confianza en la corrección y el éxito de su trabajo conjunto puede administrar personas.
- Actividad social. La capacidad de comunicarse con las personas, elogiar, motivar, criticar y argumentar con argumentos es indispensable para un líder de cualquier nivel.
- Resistencia al estrés. La salud mental, psicológica y moral de un gerente es también un requisito previo para su trabajo productivo.
Esta lista puede continuar con otros criterios para el líder "ideal", sin embargo, todos los requisitos posteriores para su personalidad serándepender de la línea de negocio. Entonces, ¿qué son los gerentes?
Zonas de entrenamiento
Bajo la dirección entiende el aspecto de la actividad del gerente, es decir, qué parte del negocio de la empresa está llamado a administrar. Las direcciones son muy diferentes: desde finanzas e inversiones hasta logística y adquisiciones. Al mismo tiempo, no confundir las áreas de formación con perfiles (especialidades). Los primeros, por regla general, permiten responder a las preguntas frecuentes de los estudiantes que ingresan a las universidades: “¿Cuáles son los cargos de un gerente?” Estos últimos determinan la industria en la que se especializa el gerente (turismo, construcción, protección del medio ambiente, etc.).
Veamos algunas áreas de la formación gerencial.
Gerentes de marketing
El marketing, o promoción de bienes en el mercado, es un área de actividad en crecimiento para las empresas. Producir un servicio o producto. Recientemente, se han creado agencias especiales que, a través de un sistema de tercerización, brindan servicios a las organizaciones en esta área. Como resultado, la demanda de gerentes de marketing ha aumentado significativamente.
¿Qué son los directores de marketing?
Por regla general, se dividen por industria, ya que se requiere que los gerentes tengan un buen conocimiento del mercado al que se va a introducir el producto/servicio. La versatilidad aquí es casi nula. También existe una división de gerentes según sus funciones:
- Análisis de marketing.
- Previsión de mercado.
- Presupuesto de marketing.
- Gerentes de relaciones públicas, etc.
Vale la pena señalar que los mercadólogos se dedican a un nivel estratégico de gestión, es decir, en general, marcan el rumbo del movimiento de la empresa, sin elaborar situaciones de emergencia y soluciones específicas a posibles problemas menores.
Gerentes de ventas
No es casualidad que coloquemos el material sobre "vendedores" junto a los especialistas en marketing. Sin duda, sus áreas de trabajo se superponen en muchos aspectos. Sin embargo, vale la pena señalar las características esenciales de los gerentes de producción.
¿Cómo son los gerentes de ventas?
El deseo de trabajar por resultados es el requisito básico para todos los gerentes de producto. Vender productos cara a cara, por teléfono, a través de Internet y por cualquier otro medio es el trabajo principal de un gerente de ventas. Llamar a los líderes de los vendedores comenzó en Occidente. Posteriormente, esta moda llegó a nosotros. Sin embargo, cabe mencionar que en esta área existen verdaderos líderes que realizan funciones gerenciales en relación a procesos tan importantes como:
- Buscar clientes.
- Identificación de oportunidades de venta.
- Desarrollo de una estrategia de promoción de productos.
A primera vista, estas funciones se duplican con el marketing, pero en realidad no es así. Los gerentes de ventas trabajan a nivel táctico, resolviendo problemas apremiantes, tareas urgentes y temas de actualidad. Dichos empleados deben tener cualidades especiales: comunicación, resistencia al estrés (en el más alto grado), ingenio.
Gerentes de recursos humanos
La gestión de recursos humanos es quizás la másantigua dirección de los gerentes. Realizan una amplia gama de trabajos, proporcionando a la empresa sus activos fijos: empleados.
¿Qué son los gerentes de recursos humanos?
Diferentes áreas de trabajo:
- Selección de personal (búsqueda de personal, incorporación de nuevos empleados al equipo).
- Capacitación de empleados de la empresa (desarrollo de programas, apoyo organizacional).
- Gestión de oficina en el ámbito del personal (registro de vacaciones, bajas por enfermedad, viajes de negocios).
- Aseguramiento de la cultura corporativa (elaboración de normas de comunicación empresarial, control del cumplimiento de los requisitos de ética empresarial).
- Prevención y resolución de situaciones de conflicto en el equipo, mucho más.
En conclusión, vale la pena señalar que, lamentablemente, hoy en día muchos solicitantes no comprenden qué es la gestión, qué son los gerentes, qué tipo de profesión es y qué posiciones tiene un especialista con un diploma de "gerente". puede tomar.
Uno solo puede aconsejar a los futuros estudiantes al borde de una elección importante que estén más atentos a sus deseos y traten de encontrar un "medio dorado" entre la inmensidad de la formación de gerentes "en su forma más pura" y la necesidad de obtener un conjunto básico de conocimientos en un sector particular de la economía nacional. Después de todo, manejar lo que no entiendes no solo es difícil, sino también ineficaz.
